律师回复

这个说法在法律上站不住脚。工人是装修公司雇的，干活出问题，公司得负责，不能拿“工人手艺不好”当挡箭牌。民法典有规定，员工履职造成的后果，用人单位要担责。合同没写细，不等于公司可以随便糊弄——行业有默认标准，比如墙面该平、瓷砖不该空鼓，这些是基本要求，就算合同没提，法律也认。

你现在别慌，先干几件事：
第一，赶紧拍照录像，把不平、空鼓的地方拍清楚，最好放个水平尺、卷尺对比，能看出明显问题。
第二，用微信文字或者发挂号信，正式跟装修公司提要求，让他们限期修复或赔钱。聊天记录别删，这是他们拒绝处理的证据。
第三，要是不理你，找消协或者住建部门投诉，行政调解成本低。
第四，调解不行再考虑起诉，起诉前找律师评估下费用，别盲目。法院可以委托专业机构做质量鉴定，鉴定结果很关键。

另外，跟公司沟通时，他们要是承认工人是他们的但推卸责任，这种对话要录下来（注意别违法）。邻居、物业看到施工问题的，也能当证人。合同、付款凭证都留好，证明你们有装修关系。

时效上注意，装修纠纷的诉讼时效一般是三年，从你发现有问题那天算起。别拖太久，现场别让人动了，万一墙面被补了、瓷砖被换了，证据就没了。还有，要是装修公司是小公司或个体户，可能没资产，胜诉了也不好执行，提前了解下对方情况，必要时申请财产保全。

装修遇到这种糟心事，确实烦。但法律上你占理，先冷静收集证据，一步步来。要是心里没底，带材料找个律师聊聊，比一个人瞎琢磨强。祝顺利。