律师回复

你这个情况，起诉方向是对的，但能不能拿到钱，得看两件事：一是对方到底有没有财产，二是你手头的证据够不够硬。

商家说保修五年，结果只修两次就撂挑子，这摆明了是违约。民法典里讲得很清楚，约定了就要做到，做不到就得担责任。他嘴上说“没钱”，法院可不会因为这个就放过他。法院判他赔，他没钱，你拿到判决书还得去申请强制执行，要是查不到他名下有房有车有存款，那执行就可能暂时卡住。所以“赢官司”和“拿到钱”是两码事。

他要是反过来告你欠尾款，你完全可以反诉他虚假宣传、违约。关键证据得备齐：购机发票、保修卡、两次维修的单据、他说“没钱了”的聊天记录或通话录音、空调坏着的照片或视频。这些一样都不能少。

诉讼标的要是只有几千块，你得算算时间账——立案到判决少说三五个月，执行可能更久。有时候找消协调解或者市场监督管理局投诉，反而比打官司快，而且能给他施压。

第一步先把证据理清楚。第二步，他起诉你欠尾款的话，你可以在答辩期内交反诉状，要求他赔维修费、误工费或者买新空调的钱，或者让他继续修。第三步，查查他名下有没有可执行的财产，要是没有，先试试投诉。第四步，实在不行再起诉，起诉前可以申请财产保全，把他账户先封了。

最后提醒一句：空调本身不值多少钱的话，别因为赌气搭进去更多时间和费用。冷静下来，先评估一下值不值得打。拿不准的话，去当地法律援助中心问问，或者找律师聊几句。法律上你是占理的，但现实执行有时候真得熬。祝你能顺利解决。