律师回复

收到法院传票，但合同约定了仲裁，这种情况确实挺让人懵的。我的建议是：你得去应诉，但重点不是跟物业辩论欠费的事，而是先向法院提出“管辖权异议”，意思是告诉法院，咱合同说好了走仲裁，法院不该管这个案子。

不去开庭的话，法院很可能认为你放弃了程序上的权利，直接缺席判决你败诉，到时候不仅物业费得交，诉讼费也得你掏，挺亏的。

物业公司为啥绕过仲裁直接起诉？有可能是仲裁条款本身有问题，比如写得不清楚、指定的仲裁机构不存在，或者他们觉得欠费纠纷不属于仲裁范围。你需要翻出物业合同，看看仲裁条款具体怎么写的。

操作上分几步走：
第一步，在收到传票后15天内（这叫答辩期），赶紧向法院提交书面的管辖权异议，明确说合同约定了仲裁，请求法院驳回起诉。别拖到开庭再说。
第二步，同时开始收集物业没尽维修义务的证据，比如报修记录、照片、视频、物业的书面回复、你跟物业的聊天记录等，这些以后仲裁或者打官司都能用上。
第三步，如果法院裁定管辖权异议成立，案子就会被驳回，你可以去约定的仲裁机构申请仲裁；如果法院认为异议不成立，你还有机会上诉，或者在实体审理中继续抗辩。

另外，也得算算账：仲裁费一般比诉讼费高，如果欠费金额不大，跟物业商量和解可能更划算。还有，物业费有三年诉讼时效，如果你欠费时间很长，可以主动提这个抗辩。

总之，收到传票别慌，也别不理。先确认仲裁条款是否有效，再决定怎么应对。建议你尽快找律师帮忙看看合同，评估一下仲裁条款的效力，省得走弯路。