律师回复

这钱大概率能要回来，但你别指望他们良心发现，得自己主动点。房东反悔不租，按法律上定金那套规矩，收钱的人违约得双倍返还，你占理。支付宝转账记录是好东西，能证明你付了2000块。要是备注里写了“租房定金”就更稳，没写也不怕，配上聊天记录、录音啥的，也能说明这笔钱是定金。中介和房东互相踢皮球，说白了就是赖账。你和房东之间其实有个事实上的定金合同——你付钱他收钱，中介就是个中间人，责任主要在房东。他们不接电话反而说明心虚，法律上你的权利没丢，就是得费点劲去找他们。

你先整理证据：支付宝转账截图、聊天记录、通话录音（录音要合法，别剪辑或威胁）。中介发的房源信息、看房照片也留着。然后发个正式催告，微信、短信或快递（用EMS或顺丰留底单）都行，明确要求3天内退2000块，告诉他们不还就法院见或找住建部门。这一步既是施压，也是为以后起诉留证据。

催告没用的话，就去房屋所在地的基层法院起诉。诉讼请求可以写双倍返还4000块，或者至少退2000本金。诉讼费很低，50块以内，法院对这种小额纠纷会先调解，调解不成再开庭。同时，向当地住建委或12345投诉中介和房东，行政投诉不能直接退钱，但能给他们压力，尤其中介怕影响资质，有时比打官司快。

支付宝记录要完整：收款方姓名、账号、时间、金额、备注。没备注“定金”的话，用聊天记录补充。通话前最好说“本次通话可能被录音”，对方不同意就改用微信文字沟通，文字记录最直接。电话不接就换号打，或发短信，只要能证明你多次联系对方不理，就能在法庭上说明他恶意逃避。

保存好中介的姓名、电话、公司名、门店地址，还有房东的姓名、身份证号（如果知道）、房产地址。这些起诉时必需，不然法院没法立案。最大风险是对方彻底失联，法院要公告送达，周期拉到3-6个月，但只要你坚持，大概率能拿到判决并申请强制执行。如果房东名下没财产，赢了官司也可能暂时拿不到钱，但2000块小数目，一般人不至于当老赖，尤其房东有房产，执行不难。诉讼时效是3年，从房东说不租那天算起，你现在应该还来得及，别拖太久。

这事儿常见，金额不大但挺憋屈。法律上你站得住，关键是别因为对方失联就放弃。走一遍催告、投诉、起诉流程，成本不高，至少给自己个交代。要是不放心，可以带材料找当地律师聊聊，看需不需要发律师函或直接起诉。祝你好运。