婚庆公司把花全弄蔫了,我拍了视频,他们说是天气原因不赔,我起诉能赢吗?还怕他们反过来告我
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婚庆公司把花全弄蔫了,我拍了视频,他们说是天气原因不赔,我起诉能赢吗?还怕他们反过来告我。
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这种情况心里肯定憋屈,婚礼上花蔫了确实影响心情。先说能不能起诉赢,关键得看合同里怎么约定的。如果合同写明了鲜花要新鲜、品种数量都有,那他们没做到就是违约。他们拿天气当挡箭牌,法律上得看这个天气是不是真到了“不可抗力”的程度,比如突发暴雨、高温预警那种,而且他们得证明已经尽力了。一般天气变化不算免责理由,除非合同里白纸黑字写了“天气原因不负责”。
你拍的视频是硬证据,能直接说明花的状态,但最好能拍到婚礼现场环境,比如有没有遮阳棚之类的,免得对方挑刺说角度或时间有问题。另外,微信聊天里如果他们有承认花蔫了但推给天气,那对你更有利。
至于怕被反告,只要你是正常维权、没说假话,他们反告的概率很低,不用太担心。建议你先整理下证据:合同、付款记录、聊天记录、视频,然后发个正式的书面函件给他们,写明违约事实和你的诉求,比如退部分钱或赔偿,要求他们限期回复。这既是给台阶下,也能固定他们态度。
协商不行的话,可以打12315投诉,或者直接起诉。金额不大的话,走小额诉讼程序,周期短、程序简单,诉讼费也就几十块。不过也得考虑时间和精力成本,毕竟打官司还得跑法院。
视频最好能显示拍摄时间,如果能公证一下更稳当。合同和聊天记录别删,导出PDF或截图保存。如果当天有其他宾客拍了现场照片,也能辅助证明。
诉讼时效是3年,你现在刚办完婚礼,没问题,但别拖太久。另外,查一下他们公司的工商信息,要是小公司或个体户,得评估下执行风险——万一赢了但对方没钱,也麻烦。
婚礼搞成这样确实闹心,法律上你有空间,但最终要不要走到底,还得看你自己对时间和精力的权衡。先试试协商和投诉吧,不行再找律师具体聊聊。希望能顺利解决。