律师回复

这钱大概率能要回来，但得你主动去搞证据、走程序，别指望房东自己良心发现。

没签合同不等于没租赁关系。民法典里讲得很清楚，你实际住进去了、交了租金，就已经形成事实上的租赁合同，房东不能拿没签合同来压你。

押金本质是担保，不是房东的额外收入。地板划痕如果是入住前就有的，或者只是正常使用留下的自然磨损，房东没权利扣钱。法律和法院都支持：租客只对人为损坏或者超出合理损耗的部分负责。

房东说“你去告啊”，多半是赌你嫌麻烦、金额小、不懂流程。其实这种小额押金纠纷，法院处理起来很快，房东自己还得搭上时间和精力，很多案子调解就退了。

你现在要做的是：
先翻出交押金时的转账记录、聊天记录，微信备注“押金”两个字都算证据。如果入住时拍过地板照片或视频，赶紧找出来。
然后给房东发条微信或短信，明确说：“地板划痕是入住前就有的，不是我的责任，请你提供入住时的地板状况证明，否则我要求全额退押金。”这条信息留着，能证明你主动协商、对方无理拒绝。
要是房东还强硬，直接去房屋所在地法院起诉，5000块属于小额诉讼，诉讼费才几十块。或者先打12348法律援助热线问问当地有没有调解机构，但起诉最直接。

押金转账记录、沟通记录（微信、短信、通话录音——录音最好提前说一句“本次通话我会录音”）、入住时的照片视频、退房时没新增损坏的记录，这些都得收好。如果房东当时没当场指出问题，事后才提，对你更有利。

诉讼时效是3年，从退房那天算，别拖过期。没合同的情况下，如果你拿不出地板原来就有划痕的证据，法院可能按“谁主张谁举证”让你承担点不利后果，所以证据越早收集越好。房东也可能反诉你其他损坏，但他同样得拿出证据证明是你造成的、而且超出合理损耗。

5000块不算多，但被欺负的感觉比钱更难受。法律不是只保护签了合同的人，事实租赁关系也受保护。按上面步骤先固定证据、发正式通知，房东还强硬的话，果断走法律程序，这口气值得争，赢面不小。

需要帮你起草起诉状或者写协商话术的话，随时说。