外卖员投诉欠加班费反被公司起诉送餐超时怎么办
咨询问题
我送外卖两年了,公司一直不给加班费。我投诉完他们反过来说我送餐超时要起诉我。我现在手里就只有平台截图,这种情况我能赢吗?
律师回复
别太担心,公司说起诉送餐超时,大概率就是想吓唬你,让你不敢再要加班费。但加班费这块,法律上你是占理的,关键看证据和有没有过时效。
你俩之间其实已经构成事实劳动关系了,按劳动法,加班费该给就得给。平台截图虽然没有公章,但能看出你几点上线、跑了多少单、干了多久,法院或者仲裁那边会综合看的,不算没用。
至于送餐超时,那是绩效考核或者服务质量的事,跟加班费是两码事。公司要是告你,得证明你是故意或者严重失误才造成的损失,光超时一般不会让你赔钱。他们起诉,更多是给你压力,想让你放弃加班费。
不过你得抓紧时间。劳动仲裁的时效一般是一年,从你知道自己权益被侵害那天算。你干了两年,可能有一部分月份的加班费已经超时效了,但最近一年内的还是可以主张的。别再拖了。
建议你先把手里的平台截图整理好,尤其是每天的在线时间、接单记录,最好能导出成PDF,存到网盘备份。同时,跟站长、管理员的聊天记录、通话录音(注意要合法录音)、投诉回执这些都留着。
然后直接去当地劳动监察或者劳动仲裁申请仲裁,主动要加班费。别等着公司来起诉你。仲裁比法院快,费用也低。
要是公司真起诉你送餐超时,也别慌。你可以在仲裁或者诉讼里反诉或者抗辩,强调超时是平台派单太多、路上堵车这些客观原因造成的,不是你故意的。加班费才是核心诉求,能一并解决。
另外,如果条件允许,找个律师帮你理一理证据和时效,他能帮你算清楚哪些月份的加班费还在时效内,怎么应对公司的反诉。
总之,加班费这事法律上你不吃亏,但证据和时效是命门。别被公司的起诉吓住,主动维权才是正路。如果你需要,可以再具体聊聊你的情况,但最终结果还得看证据和仲裁或法院怎么认定。