中介口头承诺退费不认账,我马上离职没钱,能起诉要回中介费吗?
咨询问题
中介当初拍胸脯说贷款批不下来就退中介费,现在翻脸不认了,我马上要离职了,这五万块还能要回来吗?起诉划不划算?
律师回复
这五万块能不能要回来,说白了就看你能不能拿出证据——当初中介说“贷款失败就退钱”这个承诺,你手里有没有录音、微信聊天记录或者证人。口头承诺法律上有效,但证明起来比较难,对方现在让你去告,估计也是赌你拿不出证据。
你的情况比较吃亏:马上离职,手头紧,诉讼确实费时间费钱,但五万块标的额,简易程序一般3-6个月一审,诉讼费大概1100块,胜诉可以要求对方承担。如果协商已经彻底崩了,对方明确说“你去告吧”,那拖着也没意义,不如趁早固定证据走法律程序。
建议你先做三件事:
第一,翻遍所有微信、短信、通话记录,找有没有中介说过“贷款批不下来就退钱”的内容,有的话截图备份到云端。
第二,写一封书面催告函,把事实写清楚,通过顺丰或EMS寄到中介公司注册地址,保留寄送凭证和签收记录。
第三,拿着现有证据去当地法院立案庭问问,看能不能走小额诉讼程序(五万以下很多地方能走,一审终审,快还省钱)。
证据方面,你重点找这几样:
- 中介承诺退费的证据(微信、录音、证人等,注意录音别用非法手段)
- 贷款失败的证据(银行拒贷通知、征信报告、跟银行沟通记录)
- 中介翻脸的过程(通话截图、聊天时间线、对方口头说“随便你告”的录音)
- 支付五万中介费的凭证(转账记录、收据、合同)
如果拿不出任何证明口头承诺的证据,法院很可能会驳回,你还得搭进去诉讼费和精力。诉讼时效是三年,从中介明确拒绝退费那天起算,别拖过。
说到底,这件事能走多远,就看你手里有没有把“口说无凭”变成“白纸黑字”的证据。建议花一周认真搜集,再找律师做个免费咨询,算算费用和胜算再决定。别因为着急就冲动立案,也别因为难就放弃——法律不保护躺在权利上睡觉的人,但也不鼓励头脑发热的诉讼。