律师回复

这事儿有戏，但得看合同细节和证据。中介费的核心是“促成交易”，不是签了合同就完事。房子没买成，特别是房东涨价这种非你原因，中介到底算不算完成服务，是争议点。民法典有规定，没促成合同，中介不能要报酬；但如果他们确实干了活，比如带看、谈判，法院可能酌情给部分费用，不是全额。

合同里“签了就不退”的条款不一定管用，尤其是格式条款，如果它不合理地加重你责任、排除你主要权利，法院可能认定无效或部分无效。实践中，法院更看重实际劳动，不是合同写啥就认啥。

对方请律师，不代表你理亏。他们律师会咬合同，但你抗辩重点应该是：中介服务没达到“促成交易”标准，特别是房东涨价说明他们谈判撮合没到位。

第一步，赶紧收集证据：居间合同、付款凭证、聊天记录、通话录音（注意合法性），尤其是能证明房东涨价的记录。中介承认“房东临时涨价”的聊天是核心。

第二步，如果对方起诉了，别躲，积极应诉。可以自己答辩或找律师。答辩思路：中介未完成服务，无权收全额；合同“不退费”条款不合理，请求法院调整。

第三步，诉讼中可以主动提调解，比如退1万到1.5万，作为对中介前期工作的补偿，这样成本低，法院也倾向调解。

第四步，如果对方还没起诉，你可以主动发封律师函或催告函，点明房东涨价导致交易失败，要求退部分或全部费用，设个回复期限。这既是施压，也为后续诉讼固定证据。

重点保存：合同原件、转账记录、退费沟通记录。关键证据是房东涨价的微信或短信，没有的话，可以试着跟中介再聊，引导他们承认“房东涨价导致交易失败”。

别忘了中介带看、谈判的记录，比如看房确认书、谈判纪要，这些能证明他们干了多少活，法院判断“部分费用”时用得上。

时效上，诉讼时效3年，从你知道权利受损算起，你这情况应该还在内，但别拖。执行上，如果中介是小公司或个人，胜诉后可能执行难，建议起诉前或起诉中申请财产保全，冻结对方账户。

诉讼成本也得算：2万中介费，诉讼费、律师费加起来可能不少。对方态度强硬的话，评估下是否划算。小额案件可以自己起诉，或找法律援助。

房子没买成，钱搭进去，谁都不爽。但法律上有回旋余地，关键是把证据理清，别被合同“不退”两字吓住。拿不准的话，花点咨询费找律师分析下合同和证据，比直接打官司省心省力。