律师回复

能要回来的可能性是有，但得看你能不能把证据链补起来，难度不小。

中介口头答应退费，这在法律上算口头承诺，有效，但他现在翻脸不认，你就得拿出证据来证明他确实说过。微信记录没存好、合同只有照片，这些都能当证据，就是证明力弱了点。

合同里写“中介费不退”的条款，不等于就绝对有效。如果你能证明中介自己违约了，比如没帮你办成事、隐瞒了重要信息，或者当初答应退费是双方商量好的，法院可能站你这边。

他拖了三个月，态度反复，说明他可能自己也知道理亏，但你也别拖着，时间久了时效问题就出来了。

你现在要做的：
第一，赶紧把现有证据整理好。合同照片、微信聊天截图（哪怕不全）、转账记录、通话录音（如果能再联系上中介，注意别违法录音），都存好。
第二，发一封正式书面函给中介公司，要求限期退款，保留好邮寄凭证。这既是给他施压，也是固定证据，证明你主张过权利。
第三，如果金额不大，比如几千块，可以先试试向当地住建委或房管局投诉，走行政调解。调解不成再考虑起诉。
第四，真要起诉，去中介公司所在地的基层法院，诉讼时效三年，从你最后一次要求退款被拒算起。你拖了三个月，应该还没过，别自己吓自己。

合同照片：确保能看清关键条款，比如退款条款、中介义务，最好用手机原图保存，别压缩。
微信记录：赶紧截图并录屏，包括聊天时间、双方头像、完整对话内容。如果记录丢了，试试在微信聊天记录备份里恢复。
转账记录：银行流水或微信支付凭证，证明你付了中介费。
通话录音：如果还能联系上中介，可以打电话并录音，引导他承认“之前答应过退费”。注意：录音不能剪辑，要能听清双方身份和内容。

诉讼有风险：如果合同条款写得很死，法院可能认定中介有权不退。你证据不全，败诉概率存在。
执行风险：就算赢了，如果中介公司没钱或转移资产，你可能要申请强制执行，过程耗时。
时效风险：诉讼时效三年，从你知道权利被侵害起算。你拖了三个月，但还没过，别担心；再拖下去，可能就过期了。

说到底，这事是中介先口头答应，事后反悔，确实让人窝火。但法律讲证据，你手头的东西不够硬，就得想办法补。别指望对方良心发现，主动出击才是正道。要是心里没底，可以带材料找个律师当面聊聊，花点小钱买个安心，总比干等着强。