法律咨询
网上购房付100元定金不想要了能退吗
咨询问题
我在网上看房,付了100块定金,后来不想要了,商家说定金不退,态度特别硬,就100块钱,我到底能不能要回来?
律师回复
这100块确实有点尴尬,法律上定金一般是不退的,民法典里那个“定金罚则”就是这么回事,你单方面反悔,商家有权扣下。但也不是完全没戏,关键看他有没有明确告诉你这是“定金”,而不是“订金”“意向金”之类的。如果只是随口说一句“先付100块”,没写清楚,那性质就可能不一样了。
你先翻翻聊天记录和交易页面,有没有“定金不退”的提示?如果有,那基本没辙;如果没有,你可以跟平台客服投诉,说商家没说明白,要求协调。很多平台对定金有规则,商家违规的话,平台可能会帮你。
再不行,打12315试试,虽然100块金额小,但投诉成本低,商家有时候嫌麻烦就退了。起诉就算了,诉讼费和时间都不划算,除非你心里过不去那个坎。
总之,先查证据,再找平台,最后看心情决定要不要较真。下次付款前多问一句是定金还是订金,省得闹心。