律师回复

这情况确实麻烦，但从法律上捋一捋，还是能找得到方向的。

首先得搞清楚是谁扔的——如果查出来，直接找那个人要医疗费、误工费这些。问题就是现在楼上不认、监控又坏了，锁定具体人很难。不过民法典有规定，高空抛物找不着人的话，整栋楼可能都得担责——除了能证明自己没扔的住户，其他人都要补偿。注意是补偿不是赔偿，而且租客自己是直接受害人，他可以起诉。

物业那边也有责任，监控长期坏着没修，算管理过失。租客可以把物业也告了，要求他们在没尽到安全保障义务的范围内担责。

你作为二房东，除非你有过错——比如明知道楼上有危险没提醒、没报修，不然法律上不用你替楼上背锅。但租客可能急了会找你，你得把责任说清楚。

现在赶紧做几件事：第一，固定证据。啤酒瓶碎片（用塑料袋封好别洗）、受伤照片、病历、费用单、报警记录，全部收好。去物业要个书面说明，证明监控坏了。第二，带租客去派出所，要求重新立案调查，哪怕查不出，也要让警方在出警记录里写明“无法查明侵权人”，这东西打官司有用。同时找居委会出个调解失败的证明。第三，如果楼里住户都不配合，建议租客直接去法院起诉，把可能扔瓶子那一侧楼层所有住户和物业都列为被告。法院会责令住户自证清白，否则一起补偿。

你最好主动帮租客一起起诉——把自己变成维权方，而不是被动等着被起诉。诉讼时效三年，从受伤那天算，目前来得及，但别拖。

保存好所有沟通记录：微信、通话录音（注意合法性）、书面申请。尤其要物业提供“监控长期损坏”的书面说明。

如果后续需要帮忙理证据或者写个诉状，可以再找我，到时具体说。