律师回复

理解你现在的处境，又要离职又要处理这事儿，确实烦心。咱们先别急着想“起诉能不能赢”，先看看协议到底写了什么。如果协议里没写清楚服务完成的标准，或者有那种“不管成不成都要给钱”的条款，这类条款在司法实践中被支持的可能性不大。民法典里也有规定，中介没促成合同成立，一般不能要报酬，最多主张一些必要费用。你房子没买成，这就是一个关键事实，说明中介的核心工作没完成。

你提到已经协商过，对方态度强硬，那说明他们可能觉得协议写得够清楚，或者认为服务已经到位了。但“没写清楚”这一点，反而是对你有利的——协议约定不明，法院通常会倾向于保护消费者。

精力有限的话，建议你先别急着起诉，成本确实高。可以试试两步走：一是整理好协议、聊天记录、通话录音这些，重点找对方有没有承认“协议没写清楚”或“服务没完成”的话；二是向当地住建部门或中介行业协会投诉，要求调解。一般中介不想因为这点小事影响声誉，调解成功率不低。

如果调解不成，再考虑小额诉讼。小额诉讼程序简单、费用低，几十块钱就能立案，一审就终审了，适合金额不大的纠纷。而且胜诉后，诉讼费可以要求对方承担，不一定是你自己贴钱。

最后提醒一下，证据很关键。特别是能证明“房子没买成”的材料，比如解除协议的通知、房东拒绝出售的证明等。另外，保留好你为看房付出的时间、交通等费用凭证，万一需要主张按实际必要费用计算，这些都用得上。

先别急着打官司，固定证据、尝试调解，成本低很多。如果实在不行，再考虑诉讼也不迟。要是还有拿不准的，建议找个律师当面看看材料，商量个具体方案。