法律咨询
二手冰柜卖了半个月对方要退款还威胁起诉怎么办
咨询问题
我半个月前卖了个二手冰柜给人家,800块。现在他说制冷不行,非要退。我不同意,他就说要找律师告我。这情况我咋整啊?
律师回复
先别慌,这事儿金额不大,他真起诉的可能性其实不高,更多是在施压。
关键是看你当时卖的时候怎么说的。如果你明确跟他说了“制冷正常”,现在确实有问题,那对方可能拿瑕疵担保说事。但如果你没承诺过,二手物品本来就有正常损耗,法律上不要求你承担跟新机一样的保修责任。
半个月才提出来,这个时间点对你有一定优势。如果是他使用不当,或者正常老化,你基本不用负责。但如果是交付时就有的隐形毛病,比如制冷剂慢慢漏了,那情况就复杂些。
建议你先别硬顶,主动跟他沟通一下。让他拍个视频,或者找个维修师傅出个证明,看看故障到底怎么回事。如果是你的问题,可以协商退个一两百块钱,或者帮他修一下,省得麻烦。如果是他的问题,那就明确拒绝,把理由说清楚。
另外,交易时的聊天记录、转账记录、冰柜试机的照片或视频,最好都留着。万一真闹到法院,这些能证明你交付时是好的。
800块的案子,法院一般先调解。你要是能提供证据说明他用了一段时间才出问题,法官多半会让双方各退一步。你这边适当让点步,比如承担部分维修费,这事儿大概率就结了。
别太担心,但也别完全不理。能协商就协商,省心省力。要是对方态度特别强硬,你衡量一下时间和精力,小额让步买个清净有时候更划算。实在复杂,再找个律师当面聊聊。