律师回复

这种情况确实让人头疼。从法律角度看，您和师傅之间已经形成了一个服务合同关系，他承诺的“保修五年”是这个合同里很重要的一部分。现在出了问题，他反复答应却不来修，这已经构成违约了。

现在最要紧的是两件事：一是把“保修五年”这个承诺给固定下来，二是证明他确实答应了修但一直拖着。您之前提到有手写的清单和收据，这是很好的起点，先仔细看看上面有没有关于保修的记录或者他的签名。

建议您先别急，按这个思路试试：

1. 把所有相关的东西都理一理——收据、清单、之前联系他的微信聊天记录或者短信，都整理好。然后，最好再用微信或短信跟他联系一次，在消息里把“去年您说保修五年”“现在哪里漏水了”“您上次答应哪天来但没来”这些关键点都写清楚，看看他怎么回复。这样既能留下证据，也能再给他一次机会。

2. 如果他还是光答应不动，您可以发一条正式点的信息（微信长文或短信都行），给他设个明确的期限，比如“请您在五天内来处理，否则我只能向12315投诉或走法律途径了”。这话既是催他，也是为以后万一要打官司做准备。

3. 要是发了正式通知他还是不来，那就向市场监督管理部门（打12315或通过平台投诉）反映情况。有时候行政部门介入一下，对方态度会转变。

4. 如果前面几步都走不通，漏水又确实给您造成了损失（比如家具泡坏了、楼下邻居来找），那可能就得考虑诉讼了。不过打官司前得盘算一下：手里的证据够不够硬？诉讼的时间、精力和费用划不划算？还有，就算赢了，对方有没有能力赔？这些都需要权衡。

另外提醒您注意两点：一是法律上有个三年的诉讼时效，不过您只要一直在催他，时效就会中断重新算，但别拖得太久。二是如果所有证据都只是口头说过“保修五年”，没有任何书面或录音记录，将来维权会比较麻烦，所以现在尽量补强这方面的证据。

您先按这个顺序试试，很多纠纷在前期沟通和固定证据阶段就能解决。如果对方始终消极应付，到时候带着整理好的材料，找位专业律师当面聊聊，听听具体建议会更稳妥。